VoIPms - Historique des incidents

Emergency Services (e911) connaît une dégradation des performances

Page d'état pour VoIP.ms
Cette page fournit toutes les informations à jour sur la disponibilité des services de VoIP.ms et les maintenances prévues.
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Historique des incidents

oct. 2025

Services d'urgence - Notification d'incident PSAP
  • Identifié
    Identifié

    Le fournisseur de circuit n'a signalé aucun changement de statut.
    Le commandement des interventions continuera de demander des mises à jour toutes les heures aux fournisseurs de circuits. La prochaine mise à jour sera fournie dans quatre heures ou dès que davantage d'informations seront disponibles.

  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    Le commandement des interventions de notre fournisseur de services d'urgence continuera de demander des mises à jour toutes les heures aux fournisseurs de circuits. La prochaine mise à jour devrait être fournie dans 12 heures ou dès que davantage d'informations seront disponibles.

  • Détecté
    Détecté

    Une interruption de service a été identifiée qui pourrait potentiellement vous affecter ou affecter vos utilisateurs finaux ; les détails peuvent être trouvés ci-dessous.

    Zone géographique et/ou PSAP potentiellement concernés :

    ID FCC 5068 - Service des interventions d'urgence du comté de Dutchess, NY
    ID FCC 8492 - Service de police de Poughkeepsie, NY
    FCC ID 5183 - Comté de Putnam 911, NY
    ID FCC 5206 - Service de police de Spring Valley Village, NY
    ID FCC 5167 - Service de police d'Orangetown, NY
    ID FCC 5187 - Communications du shérif du comté de Rockland, NY
    ID FCC 8589 - Service de police de Suffern Village, NY
    ID FCC 5220 - Communications d'urgence du comté d'Ulster, NY
    ID FCC 5144 - Police de l'État de New York - Hawthorne, NY
    ID FCC 5123 - Service de police du village de Mamaroneck, NY
    ID FCC 5066 - Service de police de Dobbs Ferry Village, NY
    ID FCC 5113 - Service de police du village de Larchmont, NY
    ID FCC 5105 - Service de police d'Irvington Village, NY
    ID FCC 5095 - Service de police du canton de Harrison, NY
    ID FCC 5096 - Service de police du village de Hastings-On-Hudson, NY
    ID FCC 5131 - Service de police du canton de Mt Pleasant, État de New York
    ID FCC 5122 - Service de police du canton de Mamaroneck, NY
    ID FCC 5134 - Service de police du canton de New Castle, NY
    ID FCC 5038 - Service de police de la ville de Bedford, NY
    ID FCC 5042 - Service de police de Briarcliff Manor, NY
    ID FCC 5043 - Service de police du village de Bronxville, NY
    ID FCC 5090 - Service de police du canton de Greenburgh, NY
    ID FCC 5232 - Service de police de la ville de Yonkers, NY
    ID FCC 5034 - Service de police d'Ardsley Village, NY
    ID FCC 5155 - Service de police du canton de North Castle, État de New York
    FCC ID 5219 - Service de police du village de Tuckahoe, New York
    ID FCC 5213 - Service de police du village de Tarrytown, État de New York
    ID FCC 5190 - Service de police de Rye City, NY
    ID FCC 5195 - Service de police du village de Scarsdale, NY
    FCC ID 5174 - Service de police de la ville de Peekskill, New York
    ID FCC 5175 - Service de police du village de Pelham Manor, NY
    ID FCC 5179 - Service de police du village de Pleasantville, NY
    ID FCC 5180 - Service de police du village de Port Chester, État de New York
    ID FCC 5171 - Service de police d'Ossining Village, NY
    ID FCC 5201 - Service de police de Sleepy Hollow, New York
    FCC ID 5063 - Service de police de Croton, New York
    ID FCC 5228 - Service de police du comté de Westchester, NY
    ID FCC 5132 - Service de police de la ville de Mount Vernon, NY
    ID FCC 5233 - Service de police de Yorktown, NY
    ID FCC 8468 - Service de police de New Rochelle, NY
    ID FCC 8460 - Service de police de White Plains, NY
    ID FCC 5171 - Service de police de la ville d'Ossining, NY
    ID FCC 8291 - Service de police du village d'Elmsford, NY
    ID FCC 8292 - Service de police du village de Rye Brook, NY

    Impact du problème :

    Le PSAP ne parvient pas à afficher les données d'adresse et/ou de latitude et de longitude, le PSAP ne parvient pas à récupérer l'ANI, le pANI n'est pas délivré au PSAP, ce qui empêche le PSAP de soumissionner pour les informations de localisation. Les appels peuvent basculer vers la ligne administrative 24h/24 et 7j/7 à 10 chiffres du PSAP.

Services d'urgence - Notification d'incident PSAP
  • Identifié
    Identifié

    Le fournisseur de circuits n'a signalé aucun changement de statut. Les appels destinés au Shore Area Communications Center - Bradley Beach Borough - NJ sont pris en charge par Monmouth County Communications - Tinton Falls Borough, NJ.

    Le centre de commandement des opérations continuera à demander des mises à jour toutes les heures au(x) fournisseur(s) de circuits. La prochaine mise à jour sera fournie dans quatre heures ou dès que de nouvelles informations seront disponibles.

  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    Les appels destinés au Shore Area Communications Center - Bradley Beach Borough - NJ sont traités par Monmouth County Communications - Tinton Falls Borough, NJ.

    La prochaine mise à jour sera fournie dans 12 heures ou dès que de plus amples informations seront disponibles.

  • Détecté
    Détecté

    Une interruption de service a été identifiée et pourrait vous affecter, vous ou vos utilisateurs finaux ; les détails se trouvent ci-dessous.  

    Zone géographique et/ou PSAP potentiellement affectés : 

    • FCC ID 4789 - Shore Area Communications Center, NJ 

    Impact du problème: 

    Un problème susceptible d'avoir une incidence sur les services d'urgence vers les PSAP mentionnés ci-dessus a été identifié.

    Nous continuerons à fournir des mises à jour régulièrement et dès qu'elles seront disponibles. 

sept. 2025

Services d'urgence - Notification d'incident PSAP
  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Identifié
    Identifié

    Une interruption de service a été identifiée qui pourrait potentiellement vous affecter ou affecter vos utilisateurs finaux ; les détails peuvent être trouvés ci-dessous.

    Zone géographique et/ou PSAP potentiellement concernés :

    ID FCC 692 - Département du shérif du comté de Del Norte, Californie

    ID FCC 534 - Service de police d'Arcata, Californie, non concerné
    ID FCC 623 - CHP-Humboldt CC-Crescent City, CA non concerné
    ID FCC 623 - CHP-Humboldt CC-Garberville, CA Non impacté
    ID FCC 623 - CHP-Humboldt CC-Humboldt, CA Non impacté
    ID FCC 758 - Service de police de la CSU Humboldt, Californie, non concerné
    ID FCC 692 - Département du shérif du comté de Del Norte, Californie, non concerné
    ID FCC 715 - Service de police d'Eureka, Californie, non concerné
    ID FCC 726 - Service de police de Fortuna, Californie, non concerné
    ID FCC 757 - Département du shérif du comté de Humboldt, Californie, non concerné

    Impact du problème :

    Aucun autre centre d'appels d'urgence (PSAP) affecté n'a été identifié. Un ticket a été ouvert auprès du ou des fournisseurs de circuits. Un routage alternatif a été mis en place aux endroits indiqués ci-dessous. L'impact a été atténué. Il n'y a actuellement aucune incidence sur les services. Notre fournisseur de services d'urgence continue de travailler au rétablissement définitif des services. Les appels destinés au département du shérif du comté de Del Norte (Californie) sont traités par le département du shérif du comté de Humboldt (Californie).
    La prochaine mise à jour sera fournie dans deux heures ou lorsque plus d’informations seront disponibles.

  • Détecté
    Détecté

    Une interruption de service a été identifiée qui pourrait potentiellement vous affecter ou affecter vos utilisateurs finaux ; les détails peuvent être trouvés ci-dessous.

    Zone géographique et/ou PSAP potentiellement concernés :

    ID FCC 692 - Département du shérif du comté de Del Norte, Californie

    ID FCC 534 - Service de police d'Arcata, Californie, non concerné
    ID FCC 623 - CHP-Humboldt CC-Crescent City, CA non concerné
    ID FCC 623 - CHP-Humboldt CC-Garberville, CA Non impacté
    ID FCC 623 - CHP-Humboldt CC-Humboldt, CA Non impacté
    ID FCC 758 - Service de police de la CSU Humboldt, Californie, non concerné
    ID FCC 692 - Département du shérif du comté de Del Norte, Californie, non concerné
    ID FCC 715 - Service de police d'Eureka, Californie, non concerné
    ID FCC 726 - Service de police de Fortuna, Californie, non concerné
    ID FCC 757 - Département du shérif du comté de Humboldt, Californie, non concerné

    Impact du problème :

    Un problème susceptible d’avoir un impact sur les services d’urgence des PSAP énumérés ci-dessus a été identifié.
    Notre service d'urgence s'est réuni pour enquêter.
    Prochaine mise à jour dans une heure.

    Nous continuerons à fournir des mises à jour régulièrement et dès qu'elles seront disponibles.

Services d'urgence - Notification d'incident PSAP
  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Détecté
    Détecté

    Une interruption de service a été identifiée et pourrait vous affecter, vous ou vos utilisateurs finaux ; les détails se trouvent ci-dessous.  

    Zone géographique et/ou PSAP potentiellement affectés : 

    FCC ID 3756 - Branson Police Department, MO

    FCC ID 3781 - Christian County 9-1-1, MO

    FCC ID 3789 - Crawford County E9-1-1 Communications, MO

    FCC ID 3792 - Dade County 9-1-1 Center, MO

    FCC ID 3793 - Dallas County 9-1-1, MO

    FCC ID 3942 - Stone County Emergency Services, MO

    FCC ID 3947 - Taney County Sheriff, MO

    Non-Impacted PSAPs:

    FCC ID 3747 - Barry County 9-1-1, MO

    FCC ID 3787 - Boone County Joint Communications, MO

    FCC ID 8705 - Dent County Sheriff's Office, MO

    FCC ID 3849 - Lincoln County 9-1-1 Communications Center, MO

    FCC ID 3799 - Douglas County Sheriff's Office, MO

    FCC ID 8307 - El Dorado Springs Police Department, MO

    FCC ID 3824 - Howell County 9-1-1, MO

    FCC ID 3831 - Jefferson City Police Department, MO

    FCC ID 3841 - Laclede County Communications Center, MO

    FCC ID 3870 - Monroe County 9-1-1, MO

    FCC ID 8409 - Ozark County Sheriff's Department, MO

    FCC ID 3903 - Pulaski County 9-1-1 Communications, MO

    FCC ID 3915 - Rolla Police Department, MO

    FCC ID 3925 - Shelby County E9-1-1, MO

    FCC ID 3965 - Texas County Emergency Services, MO

    FCC ID 3954 - Warren County 9-1-1, MO

    FCC ID 3960 - Webster County 9-1-1 Emergency Services, MO

    FCC ID 8526 - Wright County Emergency Communication Center, MO

    Impact du problème: 

    Les appels peuvent être transférés vers la ligne administrative à 10 chiffres du PSAP, accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le PSAP n'est pas en mesure d'afficher l'adresse et/ou les données de latitude et de longitude, ni de récupérer l'ANI. Le pANI n'est pas transmis au PSAP, ce qui empêche ce dernier d'obtenir des informations sur la localisation.

    Nous continuerons à fournir des mises à jour régulièrement et dès qu'elles seront disponibles. 

août 2025

août 2025 à oct. 2025

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