Concernés
Performances dégradées depuis 4:36 AM à 12:00 AM
Performances dégradées depuis 4:36 AM à 12:00 AM
- Mettre à jourMettre à jour
Nous continuons à travailler sur un correctif pour cet incident.
Une interruption de service a été identifiée qui pourrait potentiellement vous affecter ou affecter vos utilisateurs finaux ; les détails sont disponibles ci-dessous.
Zone géographique et/ou PSAP potentiellement concernés :
Numéro FCC 4877 – Police du canton de Warren, New Jersey
Impact du problème :
Le ticket auprès du fournisseur de circuit a été transféré au niveau supérieur. Les efforts de prévention se poursuivent. Les appels destinés à la police du canton de Warren (New Jersey) sont traités par le service des communications du comté de Somerset (New Jersey).
Le commandement des opérations d'intervention continuera de demander des mises à jour toutes les heures aux fournisseurs de circuits. La prochaine mise à jour sera fournie dans 24 heures ou dès que de plus amples informations seront disponibles.Nous continuerons à fournir des mises à jour régulièrement et dès qu'elles seront disponibles.
- IdentifiéIdentifié
Nous continuons à travailler sur un correctif pour cet incident.
Zone géographique et/ou PSAP potentiellement concernés :
ID FCC 4877 - Police du canton de Warren, NJ : 340350014
Impact du problème :
Notre fournisseur de services d'urgence a confirmé que l'affichage des ANI/ALI est conforme aux attentes. Les composants d'appairage ont été validés et fonctionnent correctement. Aucun autre PSAP affecté n'a été identifié. Un ticket a été ouvert auprès du ou des fournisseurs de circuits. Aucun routage alternatif n'est disponible. Les appels destinés à la police de Warren Township (New Jersey) sont traités par Somerset County Communications (New Jersey).
Nous continuerons à fournir des mises à jour régulièrement et dès qu'elles seront disponibles.
- DétectéDétecté
Nous enquêtons actuellement sur cet incident.
Une interruption de service a été identifiée qui pourrait potentiellement vous affecter ou affecter vos utilisateurs finaux ; les détails sont disponibles ci-dessous.
Zone géographique et/ou PSAP potentiellement concernés :
ID FCC 4877 - Police du canton de Warren, NJ : 340350014
Impact du problème :
Les appels peuvent basculer vers la ligne administrative à 10 chiffres 24h/24 et 7j/7 du PSAP, le PSAP est incapable d'afficher les données d'adresse et/ou de latitude et de longitude, le PSAP est incapable de récupérer l'ANI, le pANI n'est pas délivré au PSAP, ce qui empêche le PSAP de soumissionner pour les informations de localisation.
Nous continuerons à fournir des mises à jour régulièrement et dès qu'elles seront disponibles.