VoIPms - Status

Nous avons connaissance d'un problème où certains dépôts par Paypal via le prélèvement automatique sont rejetés.
Notre équipe est déjà en train d'enquêter sur la cause.
Si votre dépôt est rejeté, veuillez saisir un paiement manuel.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
2026-11-06 à 19:39:17UTC

Identifié2026-11-06 à 19:22:01UTC
We are continuing to work on a fix for this incident. Please note that changes made in the customer portal regarding losangeles4.voip.ms (DID POP changes, voicemail recordings, etc.) will not be reflected during this time however please note that the voice service remains undisrupted.

Thank you for your comprehension.
En cours d'investigation2026-11-06 à 18:59:13UTC
We are currently investigating delay in the call records and call recordings for calls made from within the losangeles4.voip.ms POP server.

Our team is working to solve this as soon as possible. Apologies for the inconveniences this cause you.

Following the recent security patch, some users may occasionally encounter a maintenance page when accessing the portal.
If this happens, please refresh the page to regain access.
Our team is aware of the issue and is actively working on a permanent resolution.
We apologize for any inconvenience and appreciate your patience and understanding while we work to fully resolve this.
2026-11-03 à 18:25:58UTC

Mettre à jour2026-11-06 à 15:14:26UTC
Bell poursuit son investigation ce matin, car une connexion dans la région reste en panne.
Plusieurs connexions restent en service grâce aux réparations effectuées hier par Bell, de sorte que le trafic affecté reste partiellement rétabli.
L'heure de rétablissement officielle pour cette dernière connexion est actuellement « inconnue », nous vous informerons dès que des mises à jour seront disponibles.
Surveillé2026-11-05 à 20:54:30UTC
Bell a fourni une mise à jour indiquant que les réparations sont partiellement terminées ; nous constatons un retour du trafic affecté sur certaines de ces connexions impactées.
Bien que le trafic affecté sur ces connexions impactées ait été partiellement rétabli, leur heure de rétablissement estimée (ETR) officielle pour finaliser les réparations est désormais fixée à « fin de journée ».
Nous vous tiendrons informés dès que de nouvelles mises à jour seront disponibles.
Mettre à jour2026-11-05 à 14:05:22UTC
Veuillez noter que Bell n'a pas encore terminé les réparations liées à cette panne en cours, causée par une coupure de câble. Bell a signalé que le « défaut commun de vol de câble » est toujours actif au sein de son service câble.
Le nouveau statut de l'heure de rétablissement estimée (ETR) est « inconnu », et nous continuons à suivre cette situation de près.
Nous vous tiendrons informés dès que de nouvelles mises à jour seront disponibles.
Identifié2026-11-04 à 14:49:52UTC
Bell travaille toujours à résoudre la panne affectant le trafic de Woodstock pour le moment. Ils ont également signalé que la cause officielle est une « coupure de câble »
La résolution est estimée pour la fin de la journée.
En cours d'investigation2026-11-02 à 19:51:08UTC
L'un de nos principaux opérateurs au Canada a signalé des problèmes affectant la région de Woodstock, en Ontario. Vous pourriez rencontrer des problèmes de connectivité lors d'appels entrants ou sortants dans cette région.
Nous fournirons plus de mises à jour dès qu'elles seront disponibles.

Identifié2026-10-27 à 21:33:18UTC
We are continuing to work on a fix for this incident.
En cours d'investigation2026-10-08 à 17:25:01UTC
Nous avons connaissance d'un problème en cours selon lequel certains numéros DID ne fournissent pas de tonalité de retour d'appel aux appelants lors de la réception d'appels entrants.
Nous travaillons en étroite collaboration avec notre opérateur pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à une résolution.

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