Concernés
Performances dégradées depuis 8:08 PM à 12:25 AM
Performances dégradées depuis 8:08 PM à 12:25 AM
- RésoluRésoluCet incident a été résolu.
- Mettre à jourMettre à jour
Une interruption de service a été identifiée et pourrait vous affecter, vous ou vos utilisateurs finaux ; les détails se trouvent ci-dessous.
Zone géographique et/ou PSAP potentiellement affectés :
FCC ID 1555 - Lake County Sheriffs Office,FL
FCC ID 1579 - Marion County Sheriffs Department,FL
FCC ID 1600 - Ocala Police Department,FL
FCC ID 1613 - Osceola County Sheriffs Office,FL
FCC ID 1660 - St Cloud Police Department,FL
FCC ID 1664 - Sumter County 9-1-1,FL
FCC ID 1475 - Citrus County E9-1-1,FL
FCC ID 1550 - Kissimmee Police Department,FL
FCC ID 1566 - Leesburg Police Department, FL
FCC ID 7918 - Groveland Police Department, FL
FCC ID 1579 - Public Safety Communications, FL
FCC ID 1505 - Eustis Police Department, FL
Impact du problème:Notre fournisseur de services d'urgence poursuit son enquête. Les composants de peering de notre fournisseur de services d'urgence ont été validés comme fonctionnant comme prévu. Les appels sont acheminés via la route tertiaire de l'opérateur. L'équipe d'intervention de notre fournisseur de services d'urgence est en train de vérifier si d'autres PSAP sont affectés. Un ticket a été ouvert avec le(s) fournisseur(s) de circuits. Le fournisseur de circuits a signalé une panne de niveau supérieur. Un routage alternatif a été identifié et la mise en œuvre est en cours. Les efforts d'atténuation se poursuivent.
Le commandement de l'incident continuera à demander des mises à jour toutes les heures au(x) fournisseur(s) de circuits.
Nous continuerons à fournir des mises à jour régulièrement et dès qu'elles seront disponibles. - Mettre à jourMettre à jour
Une interruption de service a été identifiée et pourrait vous affecter, vous ou vos utilisateurs finaux ; les détails se trouvent ci-dessous.
Zone géographique et/ou PSAP potentiellement affectés :
FCC ID 1475 - Citrus County E9-1-1,FL
FCC ID 1550 - Kissimmee Police Department,FL
FCC ID 1555 - Lake County Sheriffs Office,FL
FCC ID 1579 - Marion County Sheriffs Department,FL
FCC ID 1600 - Ocala Police Department,FL
FCC ID 1613 - Osceola County Sheriffs Office,FL
FCC ID 1660 - St Cloud Police Department,FL
FCC ID 1664 - Sumter County 9-1-1,FL
Impact du problème:Notre fournisseur de services d'urgence poursuit son enquête. Les composants de peering de notre fournisseur de services d'urgence ont été validés comme fonctionnant comme prévu. Les appels sont acheminés via la route tertiaire de l'opérateur. L'équipe d'intervention de notre fournisseur de services d'urgence est en train de vérifier si d'autres PSAP sont affectés. Un ticket a été ouvert avec le(s) fournisseur(s) de circuits. Le fournisseur de circuits a signalé une panne de niveau supérieur. Un routage alternatif a été identifié et la mise en œuvre est en cours. Les efforts d'atténuation se poursuivent.
Le commandement de l'incident continuera à demander des mises à jour toutes les heures au(x) fournisseur(s) de circuits.
Nous continuerons à fournir des mises à jour régulièrement et dès qu'elles seront disponibles. - DétectéDétecté
Subject: Services d'urgence - Notification d'incident PSAP
Une interruption de service a été identifiée et pourrait vous affecter, vous ou vos utilisateurs finaux ; les détails se trouvent ci-dessous.
Zone géographique et/ou PSAP potentiellement affectés :
FCC ID 1475 - Citrus County E9-1-1,FL
FCC ID 1550 - Kissimmee Police Department,FL
FCC ID 1555 - Lake County Sheriffs Office,FL
FCC ID 1579 - Marion County Sheriffs Department,FL
FCC ID 1600 - Ocala Police Department,FL
FCC ID 1613 - Osceola County Sheriffs Office,FL
FCC ID 1660 - St Cloud Police Department,FL
FCC ID 1664 - Sumter County 9-1-1,FLImpact du problème:
Les appels peuvent échouer sur la ligne administrative à 10 chiffres du PSAP, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, le PSAP ne peut pas afficher l'adresse et/ou les données de latitude et de longitude, le PSAP ne peut pas récupérer l'ANI, le pANI n'est pas transmis au PSAP, ce qui empêche le PSAP de demander des informations sur l'endroit où se trouve l'appelant.
Nous continuerons à fournir des mises à jour régulièrement et dès qu'elles seront disponibles.