Historique des avis

Opérationnel

Performances dégradées

En maintenance

Opérationnel

Voir l’état actuel

août 2022

AOÛT26

Scheduled Maintenance

TerminéMaintenance2 heures 44 minutes

Terminé2022-08-26 à 4:44:45UTC
The maintenance for our servers Montreal 4, 9, and 10 is now complete. If you encounter an issue, please don’t hesitate to reach our technical support via live chat or via email at support@voip.ms.

La maintenance de nos serveurs Montreal 4, 9 et 10 est maintenant complétée. Si vous avez une problématique, n’hésitez pas à contacter notre soutien technique par clavardage en ligne ou par courriel à soutien@voip.ms.
En cours2022-08-26 à 2:00:01UTC
La maintenance est en cours
Planifiée2022-08-26 à 2:00:00UTC
Our Montreal 4, 9, and 10 servers will undergo maintenance during a period of time estimated at 4 hours. This maintenance is scheduled to take place on Thursday, from August 25th 22:00 to August 26th 02:00 EST.

During this maintenance window, the servers will not be available for a period of 30 minutes to 4 hours and calls will be re-routed through a backup server. Our apologies for any inconvenience you may experience as a result

===

Nos serveurs Montréal 4, 9 et 10 subiront une maintenance pendant une période estimée à 4 heures. Cette maintenance est prévue le jeudi, du 25 Août 22:00 au 26 Août 02:00 HAE.

Pendant cette période de maintenance, les serveurs ne seront pas disponibles pendant une période allant de 30 minutes à 4 heures et les appels seront redirigés vers un serveur de secours. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément que cette opération pourrait vous causer.

Résolu2022-08-19 à 6:03:41UTC
The issue has been identified and fixed.
En cours d'investigation2022-08-19 à 5:19:32UTC
Our Los Angeles 2 server is currently unreachable. Our team has engaged the data center to learn more about this issue and we will post updates as they come.

In the meantime, we have routed all the traffic to a backup server.

We sincerely apologize for the inconvenience this may cause.

AOÛT11

Montreal Data Center Maintenance

TerminéMaintenance

En cours2022-08-11 à 4:00:01UTC
La maintenance est en cours
Terminé2022-08-11 à 4:00:01UTC
The maintenance for our servers is now complete. If you encounter an issue, please don’t hesitate to reach our technical support via live chat or via email at support@voip.ms. -- La maintenance de notre serveurs est maintenant complétée. Si vous avez une problématique, n’hésitez pas à contacter notre soutien technique par clavardage en ligne ou par courriel à soutien@voip.ms.
Planifiée2022-08-11 à 4:00:00UTC
Our Montreal data center will undergo maintenance during a period of time estimated at 1 hour. This maintenance is scheduled to take place on August 10th from 00:00 to 01:00 EDT.

Customers should not be affected by this maintenance

====

Notre centre de données de Montréal subira une maintenance pendant une période de temps estimée à 1 heure. Cette maintenance est prévue pour le 10 août de 00:00 à 01:00 HAE.

Les clients ne devraient pas être affectés par cette maintenance

AOÛT9

Scheduled Server Maintenance

TerminéMaintenance1 heure 22 minutes

Terminé2022-08-09 à 3:22:09UTC
The maintenance for our server dallas2.voip.ms is now complete. If you encounter an issue, please don’t hesitate to reach our technical support via live chat or via email at support@voip.ms.

La maintenance de notre serveur dallas2.voip.ms est maintenant complétée. Si vous avez une problématique, n’hésitez pas à contacter notre soutien technique par clavardage en ligne ou par courriel à soutien@voip.ms.
En cours2022-08-09 à 2:00:01UTC
La maintenance est en cours
Planifiée2022-08-09 à 2:00:00UTC
Our Dallas-2 server will undergo maintenance during a period of time estimated at 3 hours. This maintenance is scheduled to take place on Monday, from August 8th 22:00 to August 9th 01:00 EST.

During this maintenance window, the server will not be available for a period of 30 minutes to 3 hours and calls will be re-routed through a backup server. Our apologies for any inconvenience you may experience as a result

===

Notre serveur Dallas-2 subira une maintenance pendant une période estimée à 3 heures. Cette maintenance est prévue le Mercredi, du 8 Août 22:00 au 9 Août 01:00 HAE.

Pendant cette période de maintenance, le serveur ne sera pas disponible pendant une période allant de 30 minutes à 3 heures et les appels seront redirigés vers un serveur de secours. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément que cette opération pourrait vous causer.

AOÛT4

Scheduled Server Maintenance

TerminéMaintenance

Terminé2022-08-04 à 2:00:01UTC
La maintenance est en cours
Planifiée2022-08-04 à 2:00:00UTC
Our Dallas-1 server will undergo maintenance during a period of time estimated at 3 hours. This maintenance is scheduled to take place on Wednesday, from August 3rd 22:00 to August** 4th 01:00** EST.

During this maintenance window, the server will not be available for a period of 30 minutes to 3 hours and calls will be re-routed through a backup server. Our apologies for any inconvenience you may experience as a result

Notre serveur Dallas-1 subira une maintenance pendant une période estimée à 3 heures. Cette maintenance est prévue le Mercredi, du 3 Août 22:00 au 4 Août 01:00 HAE.

Pendant cette période de maintenance, le serveur ne sera pas disponible pendant une période allant de 30 minutes à 3 heures et les appels seront redirigés vers un serveur de secours. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément que cette opération pourrait vous causer.

juil. 2022

JUIL29

Maintenance du page Wiki

TerminéMaintenance1 heure 48 minutes

Terminé2022-07-29 à 5:48:30UTC
The maintenance for our server wiki is now complete. If you encounter an issue, please don’t hesitate to reach our technical support via live chat or via email at support@voip.ms. -- La maintenance de notre serveur wiki) est maintenant complétée. Si vous avez une problématique, n’hésitez pas à contacter notre soutien technique par clavardage en ligne ou par courriel à soutien@voip.ms.
Planifiée2022-07-29 à 4:00:00UTC
Our Wiki page will undergo maintenance for a period of time estimated at 1 hour. This maintenance is scheduled to take place on July 29th at 00:00 AM EST.

During this maintenance window, our wiki will be unavailable and any change made during that window may be lost.

We apologize for any inconvenience you may experience during this maintenance window.

--

Notre page Wiki subira une maintenance pendant une période estimée de 1 heure. Cette maintenance est prévue le 29 juillet à 00:00AM HAE.

Pendant cette période de maintenance, notre Wiki ne sera pas disponible et les changements fait pendant cette période seront perdus.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément que cette opération pourrait vous causer.

Résolu2022-07-26 à 5:57:42UTC
We received an update from the data center, the server is reachable and fully operational now.

Thank you for your patience. If you experience any further issue related to this POP, please contact our tech support department.

Best regards
En cours d'investigation2022-07-26 à 3:48:45UTC
After scheduled maintenance, we got a report from the data center about our POP having issues to be reached. We are in close communication with them while the issue is investigated and fixed.

Meanwhile, all the traffic to our Paris POP is being re-routed to a backup server.

Thank you for your understanding.

JUIL25

Scheduled Server Maintenance

TerminéMaintenance3 heures

Terminé2022-07-26 à 2:00:00UTC
La maintenance s'est terminée avec succès
En cours2022-07-25 à 23:00:01UTC
La maintenance est en cours
Planifiée2022-07-25 à 23:00:00UTC
Our Paris server will undergo maintenance during a period of time estimated at 3 hours. This maintenance is scheduled to take place on Monday, July 25th from 7:00 PM to 10:00 PM EDT

During this maintenance window, the server will not be available for a period of 30 minutes to 3 hours and calls will be re-routed through a backup server. Our apologies for any inconvenience you may experience as a result

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Notre serveur Paris subira une maintenance pendant une période estimée à 3 heures. Cette maintenance est prévue le Lundi le 25 juillet de 19h00 à 22h00 HAE

Pendant cette période de maintenance, le serveur ne sera pas disponible pendant une période allant de 30 minutes à 3 heures et les appels seront redirigés vers un serveur de secours. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément que cette opération pourrait vous causer.

JUIL22

Scheduled Customer Portal Maintenance

TerminéMaintenance1 heure

Terminé2022-07-22 à 6:00:00UTC
La maintenance s'est terminée avec succès
En cours2022-07-22 à 5:00:01UTC
La maintenance est en cours
Planifiée2022-07-22 à 5:00:00UTC
Our Customer Portal will undergo maintenance during a period of time estimated at 1 hour. This maintenance is scheduled to take place on July 22nd at 00:00 AM CDT.

During this maintenance window, the Customer Portal will be unavailable and will not let customers view or update their configurations. Phone calls will not be affected by this maintenance.

We apologize for any inconvenience you may experience during this maintenance window.

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Notre portail client fera l'objet d'une maintenance pour une période de temps estimée à 1 heure. Cette maintenance est prévue pour le 22 juillet à 00:00 AM CDT.

Pendant cette période de maintenance, le Portail Client sera indisponible et ne permettra pas aux utilisateurs de visualiser ou de mettre à jour leurs configurations. Le service téléphonique ne sera pas affecté par cette maintenance.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout inconvénient que cette maintenance pourrait vous occasionner.

Résolu2022-07-09 à 20:18:58UTC
Server is backup up to normal operation.
En cours d'investigation2022-07-09 à 17:16:12UTC
Our Toronto-1 server is currently unreachable. Our team has engaged the data center to learn more about this issue and we will post updates as they come.

In the meantime, we have routed all the traffic to a backup server.

We sincerely apologize for the inconvenience this may cause.

juin 2022

JUIN22

Scheduled Server Maintenance

TerminéMaintenance2 heures

Mettre à jour2022-06-22 à 9:00:00UTC
La maintenance s'est terminée avec succès
Terminé2022-06-22 à 9:00:00UTC
La maintenance s'est terminée avec succès
Mettre à jour2022-06-22 à 7:00:01UTC
La maintenance est en cours
En cours2022-06-22 à 7:00:01UTC
La maintenance est en cours
Planifiée2022-06-22 à 7:00:00UTC
Our Los Angeles 2 server will undergo maintenance during a period of time estimated at 2 hours. This maintenance is scheduled to take place on June 22nd at 3:00 AM CDT

During this maintenance window, the server will not be available for a period of 30 minutes to 2 hours and calls will be re-routed through a backup server. Our apologies for any inconvenience you may experience as a result

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Notre serveur Los Angeles 2 subira une maintenance pendant une période estimée à 2 heures. Cette maintenance est prévue le 22 juin à 3:00 AM CDT

Pendant cette période de maintenance, le serveur ne sera pas disponible pendant une période allant de 30 minutes à 2 heures et les appels seront redirigés vers un serveur de secours. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément que cette opération pourrait vous causer.

JUIN21

Scheduled Server Maintenance

TerminéMaintenance2 heures

Terminé2022-06-21 à 11:00:00UTC
La maintenance s'est terminée avec succès
En cours2022-06-21 à 9:00:01UTC
La maintenance est en cours
Planifiée2022-06-21 à 9:00:00UTC
Our Los Angeles 1 server will undergo maintenance during a period of time estimated at 2 hours. This maintenance is scheduled to take place on June 21st at 5:00 AM CDT

During this maintenance window, the server will not be available for a period of 30 minutes to 2 hours and calls will be re-routed through a backup server. Our apologies for any inconvenience you may experience as a result.

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Notre serveur Los Angeles 1 subira une maintenance pendant une période estimée à 2 heures. Cette maintenance est prévue le 21 juin à 5:00 AM CDT

Pendant cette période de maintenance, le serveur ne sera pas disponible pendant une période allant de 30 minutes à 2 heures et les appels seront redirigés vers un serveur de secours. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément que cette opération pourrait vous causer.

Résolu2022-06-21 à 3:15:09UTC
We just resolved the issue!
Identifié2022-06-21 à 3:12:40UTC
Los Angeles 2 Server is now fully operational. -- Le serveur Los Angeles 2 est maintenant pleinement opérationnel.
En cours d'investigation2022-06-20 à 21:24:19UTC
Notre serveur Los Angeles 2 est actuellement inaccessible. Notre équipe travaille actuellement sur la situation afin de restaurer le service dans les plus brefs délais.

Par le fait même, nous avons acheminé tout le trafic vers un serveur de secours.

Résolu2022-06-21 à 3:14:09UTC
Los Angeles 1 Server is now fully operational. -- Le serveur Los Angeles 1 est maintenant pleinement opérationnel.
Identifié2022-06-20 à 21:00:20UTC
Notre équipe poursuit son travail en étroite collaboration avec le centre de données afin de s'assurer que nous puissions rétablir toutes les fonctionnalités du serveur dès que possible. Nous publierons de plus amples informations dès qu'elles seront disponibles.
En cours d'investigation2022-06-20 à 16:25:15UTC
Notre serveur Los Angeles 1 est actuellement inaccessible. Notre équipe travaille actuellement sur la situation afin de restaurer le service dans les plus brefs délais.

Par le fait même, nous avons acheminé tout le trafic vers un serveur de secours.

juin 2022 à août 2022

VoIPms - Historique des avis

Historique des avis

août 2022

The maintenance for our servers Montreal 4, 9, and 10 is now complete. If you encounter an issue, please don’t hesitate to reach our technical support via live chat or via email at support@voip.ms.

The maintenance for our server dallas2.voip.ms is now complete. If you encounter an issue, please don’t hesitate to reach our technical support via live chat or via email at support@voip.ms.

juil. 2022

juin 2022